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Os dados coletados, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações necessárias para o processamento do pedido, são utilizados apenas para confirmar compras, realizar entregas, prestar suporte ao cliente e enviar comunicações relacionadas aos pedidos. Em nenhum momento vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas de pagamento reconhecidas e seguras, que utilizam tecnologias de criptografia e sistemas de proteção contra fraudes. A Valtrix não armazena informações completas de cartões de crédito ou outros dados financeiros sensíveis em seus servidores.
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Após a realização de uma compra, poderemos entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou telefone para enviar confirmações, atualizações sobre o pedido, informações de entrega, suporte ao cliente ou solicitações relacionadas ao atendimento. Comunicações promocionais serão enviadas apenas quando autorizadas pelo cliente, podendo o cancelamento ser solicitado a qualquer momento.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger todas as informações armazenadas contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossa empresa segue as boas práticas de segurança digital e busca manter seus sistemas constantemente atualizados.
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